Ese t\u00e9rmino que en las c\u00e1tedras de mercadotecnia nos mencionan a cada rato, pero que incre\u00ed\u00adblemente muchos marketers hacen a un lado,<\/strong> por decisi\u00f3n propia o bien por tener la mente y la mira en otros asuntos.<\/p>\nDurante la explosi\u00f3n del marketing moderno, este asunto de la VC se sosten\u00ed\u00ada principalmente en pilares t\u00e9cnicos, legales e incluso monop\u00f3licos que la hac\u00ed\u00adan casi casi como un ente sagrado, dedicado a pocas organizaciones. Con el paso del tiempo, y en medida de la expiraci\u00f3n de patentes, leyes y otra serie de asuntos t\u00e9cnicos, pero sobre todo por el cambio en la cultura del consumidor, este t\u00e9rmino fue quedando en el olvido por muchos, dejando pasar una enorme oportunidad de crear valor a partir de ser diferente. Durante mi carrera en MKT y publicidad, he escuchado muchas veces frases tales como \u00abno tengo la misma f\u00f3rmula de tal marca l\u00ed\u00adder\u00bb,\u00bbnuestro producto es pr\u00e1cticamente igual al de todos\u00bb, \u00ablas condiciones las pone el mercado y si acaso sus l\u00ed\u00adderes, nosotros no<\/em><\/strong>\u00ab, pero pocas veces a mis o\u00ed\u00addos han llegado palabras como \u00abok, hagamos algo para ser diferentes\u00bb<\/em><\/strong> (y cuando algunos de mis clientes las han dicho -y hecho realidad- \u00a0los resultados obtenidos han sido muy buenos).<\/p>\nY es que hoy la ventaja competitiva no solo se sustenta en pilares r\u00ed\u00adgidos, sino en cuestiones que aparecen claramente en el mapa perceptual del consumidor, a veces jugando inteligentemente con las propias desventajas.<\/p>\n
Un ejemplo: Double Cola<\/strong><\/em> es un refresco que naci\u00f3 en Tennessee en 1922 y siempre ha sido un challenger, a veces con mala direcci\u00f3n.<\/strong> Pero ahora, en pleno siglo XXI lo revitalizan, le hacen una refresh a su imagen y lo m\u00e1s importante, asumen su posici\u00f3n de manera honesta (no, no pueden ir contra los gigantes de la industria) comunic\u00e1ndola de manera \u00e1gil dentro y fuera de la organizaci\u00f3n. Su debilidad la comienzan a transformar en su fortaleza, por ejemplo en el tema de distribuci\u00f3n.<\/strong> Esta marca de refresco no est\u00e1 en los 50 estados de la Uni\u00f3n Americana, debilidad \u00bfno?. Desde un punto de vista t\u00e9cnico y l\u00f3gico, s\u00ed\u00ad,\u00bfpero que pasa cuando esto lo conviertes en una ventaja perceptual?. Al ser Double Cola<\/strong> un producto menos \u00abindustrializado\u00bb que sus competidores, producido de manera tradicional (con su array<\/em> de connotaciones positivas) y por ende con menos distribuci\u00f3n, la marca se hace algo no tan mainstream, se convierte en la marca de cola que es humilde, sencilla y simple, apelando a la esencia b\u00e1sica de John Doe<\/em> que vive en Anytown USA<\/em> (su slogan para este asunto de la distribuci\u00f3n limitada: \u00abHard to find, \u00a0easy to love\u00bb<\/strong>). Y si a esto le sumas que una t\u00e1ctica para apoyar esta idea es lanzar una edici\u00f3n especial en forma de 4 packs en las tiendas Cracker Barrel<\/em> (s\u00ed\u00ad, las tiendas cuyo concepto grita \u00abAmericana\u00bb en cada rinc\u00f3n), poco a poco comenzamos a dejar de comparar a Double Cola con las otras dos marcotototas de refrescos de Cola, y la comenzamos a ver como un producto diferente.<\/p>\nEste refresco deja de usar la comparaci\u00f3n (donde tiene todo para perder) para usar la diferenciaci\u00f3n (donde tiene mucho por ganar).<\/strong><\/p>\nSer diferente te puede dar muchos beneficios, pero ojo, la diferenciaci\u00f3n requiere valent\u00ed\u00ada y estar dispuesto a que te queden por ah\u00ed\u00ad algunas heridas de guerra, solo cuida que estas sean al menos divertidas y le sumen al futuro de tu marca.<\/p>\n
CLJ<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":". Tiempos van y tiempos vienen, trayendo y llevando Fads, pero a pesar de esto, en marketing hay cosas que nunca dejan de ser \u00fatiles para una marca, como por ejemplo la ventaja competitiva. \u00a0Ese t\u00e9rmino que en las c\u00e1tedras de mercadotecnia nos mencionan a cada rato, pero que incre\u00ed\u00adblemente muchos marketers hacen a un […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":376,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[14,8,47,12,20,48,10,9,87,101,11,13,100],"class_list":["post-375","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-agencia-de-publicidad","tag-blog-de-mercadotecnia","tag-branding","tag-carlos-leal","tag-carlos-leal-jimenez","tag-marcas","tag-marketing","tag-marketing-blog","tag-mercadotecnia","tag-mkt","tag-monterrey","tag-sr-smith","tag-ventaja-competitiva"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=375"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/375\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":377,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/375\/revisions\/377"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/376"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=375"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/carlosleal.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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